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抱歉晚回覆了!商用英文 Email 5 大常見道歉情境例句一次整理!

抱歉晚回覆了!商用英文 Email 5 大常見道歉情境例句一次整理!

商用英文email

工作忙得焦頭爛額,好不容易處理到一個段落,可以喘口氣的時候,卻發現晚回覆了一封重要信件!想必當下臉都綠了,還必須趕快寫出一封絕對不能再失禮的商用英文道歉信,真的是無法更崩潰!

本文為你整理出五個職場上常見的道歉信情境,以及相對應的單字、例句。

不論你是急著要用,還是想先學習以備不時之需,都趕快來看看吧!

 

道歉信情境①:抱歉晚回覆了!的英文

  • I apologize for the late reply. 很抱歉這麼晚才回覆
  • Please accept my apologies for the late response. 請接受我為我遲來的回覆致歉
  • I’m terribly sorry that I couldn’t send the message to you on time. 真的非常抱歉無法準時回覆訊息

 

如果跟對方式比較熟識的場合,也可以使用以下說法喔:

  • Sorry it’s taken me so long to get back to you. 抱歉花了我這麼久的時間回覆你
  • Sorry for not replying sooner. 不好意思沒有立刻回覆你

 

道歉信情境②:針對犯的錯誤道歉

忘記附上附件檔案

  • Sorry, I forgot to attach the file. 抱歉,我忘記附上附件了
  • Sorry, one of the attachments was missing from my previous mail. 抱歉,我的上一封信中漏了一個檔案

 

如果被對方提醒才發現,則可以說:

  • Sorry about that. Here is the attachment. 抱歉,這是該當檔案
  • My apologies, here is the attachment. 很抱歉,這是遺漏的檔案

 

附上錯誤的檔案

  • Sorry, I attached the wrong file in my last mail. Here’s the correct one. 抱歉,上一封信附上的檔案是錯誤的,這裡才是正確版本
  • I’m resending my previous mail, because I attached the wrong file. 因為上一封信附上了錯誤的檔案,我已經重寄
  • Please discard the previous one and see this mail. 請忽略上一封信

 

提供了錯誤的內容

  • I apologize that I shared the wrong time for the next monthly web meeting. The correct time is~ 抱歉我提供了錯誤的開會時間,正確的時間應該是~
  • We apologize for our mistake. 為我們的失誤致歉
  • We very much regret our carelessness. 發生這樣的疏忽我們感到非常遺憾

 

道歉信情境③:請求對方原諒的英文

  • We’re sorry for the inconvenience. 很抱歉造成您的不便
  • I apologize for this inconvenience. 很抱歉造成您的不便
  • I am very sorry for causing you concern. 很抱歉造成您的困擾
  • Please forgive me for~ 請原諒我~
  • Please accept our apology for the~ 請接受我們對於~的道歉

 

道歉信情境④:表達遺憾、慰問

  • I am sorry to hear that… 很遺憾聽到你~(某個壞消息)
  • I wish you the best in getting things back to normal as quickly as possible. 希望一切儘快恢復正常
  • We are sorry to hear that you have received defective products. 很抱歉你收到了瑕疵品
  • I am terribly sorry that I could not meet your demands. 很抱歉沒辦法滿足您的要求

 

道歉信情境⑤:用於道歉後的句子

  • We look forward to hearing your good news. 希望能聽到好消息
  • I look forward to your reply. 期待您的回覆
  • We would appreciate your patience. 感謝您的耐心等候
  • We would appreciate your understanding of our situation. 希望您能理解我們的難處

 

其他英文商業書信中常用的道歉例句與單字

  • Subject: Apology for Delayed Shipment (信件主旨) 為貨品發送延期致歉
  • I apologize for the confusion. 很抱歉造成您的困惑
  • We look forward to your continued support. 希望您可以繼續支持我們
  • Thank you for your time and your continued partnership with our company. 感謝您的耐心與支持

 

  • typo 錯字、拼寫錯誤
  • ignore 無視
  • discard 丟棄

 

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相信看完本文後,你可以對常見的英文道歉句型有基本概念,萬一不幸碰到需要應用的場合,也不會慌張了!

 

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