李昱蓉 Betty 29歲
飯店救生員兼游泳教練
最怕工作時遇到外國客人
我在觀光飯店的健身房上班，同時兼任游泳池救生員與游泳教練。
觀光飯店的住戶每天來來去去流動率高，也常常會有不會講中文的人入住，
在提供專業服務之前，必須先使用英文溝通、介紹，理解他們的需求。
從開始做這份工作以來，和外國人對話一直困擾著我。
雖然透過淺顯的單字、簡短對話再加上比手畫腳能夠解決大部分的問題，
內心還是會希望自己可以更自信地說出完整的句子。
實用又符合需求的課程
我上網搜尋到 Winning+ 似乎能夠符合我的需求，在跟顧問討論之後，
安排了飯店管理英文課程，上課後不但提升我在服務客人時英文口說的流暢度，
也增加了用英文解決問題時可用的句型種類。
不僅如此，我還接觸了其他部門專業方面的內容、訓練遇到突發狀況的應變能力，
大大的替職場競爭力加了分數！
除了飯店英文，我也將日常生活英文一起排進課表。
Winning+ 的日常英文會話課程內容貼近生活，內容實用，
也不會像學校上課那樣制式無趣，成為我活用專業英文對話很好的輔助。
另外，在一開始規劃課程的時候，我的學習顧問推薦我新聞英語，
我覺得這個建議很好，能增加時事知識與國際觀，想外國房客開啟話題時也能用上！
最後，考慮到在下班時間學習英文有時候也是會有惰性的，所以我主動提出想再增加電影英文，
在想輕鬆一下的時候也能順便學習英文，增添動機與趣味性！
在全英文的環境裡開心學習
疫情期間多出了許多在家裡的時間，在線上學英文的方式既方便又適合。
Winning+ 的老師都是菲律賓籍，聽不懂中文也不會說中文，
但只有把自己丟到只能說英文的環境，才能真的進步！
而且每一位老師都教學認真，各有自己的教學方式與風格，
輪流跟著幾位喜歡的老師上課，學習英文就會是件開心的事情！
從一開始試聽到後來選擇課程、安排課表，顧問都非常用心理解我的需求，並提出具體建議；
實際開始上課之後，當遇到任何問題顧問也都非常熱情用心的替我解決。
真的覺得在 Winning+ 上課好有收穫！
