我在3小時內掌握了LinkedIn精華!LinkedIn海外業務開發&跨境行銷課程|Linkedin系列課程心得

「一直都很期待這場課程,上完後真的感覺整場課程乾貨滿滿,剩下的就差實作了!」——Lina Chen

講師 James 的分享較著重在B2B,從如何透過LinkedIn做海外商業開發,講到跨境行銷推廣。最驚豔的莫過於把LinkedIn做為CRM系統使用,且轉單率高達6%以上!!

我們都知道LinkedIn幾乎是給商務人士使用,但對於實際上如何運作比較不清楚。在課程一開始,James就舉了幾個自己的例子,有透過LinkedIn找到海外合作夥伴的,也有收到海外合作邀約的。

接著直接帶出LinkedIn在海外業務開發機會的關鍵要素:信賴關係建立、打造個人的品牌形象、業務開發管理工具(CRM管理工具)、建立公司的B2B數位品牌等。

建立與顧客的信賴關係

數據顯示出不論是B2C或是B2B的產品或服務,顧客都高度重視信賴關係的建立,而人就是建立信賴的核心,因此 LinkedIn 個人頁面就是塑造個人品牌形象的重要武器。LinkedIn Profile(個人頁面)的重要貫穿整場課程,不管是在業務開發、求職、跨境行銷上,都有相當大的幫助。

那些我們不知道的LinkedIn功能

LinkedIn 除了是一個即時CV、個人想法發表的平台,同樣也聚集了相當多業界菁英的產業知識。LinkedIn還可以做為CRM管理工具,透過LinkedIn的Sales Navigator功能,可以管理顧客名單、名單追蹤和商機探索

而利用這些功能,在LinkedIn上就能建立出個人/企業的Marketing Loop了!(如下圖)

Linkedin課程

1. 建構個人/企業品牌內容

▶以個人Profile為核心:使用個人專業形象照和優化Tagline,透過關鍵字讓他人快速了解自己→簡單來說就是別人一進到你的個人畫面可以馬上知道你的背景(學歷/經歷)、相關產業和專長。

▶個人自我介紹:這個部分James整理了四種適合用於B2B業務拓展模型的範本,像是動機驅動、個人與公司連結、個人成就和個人能貢獻(如何幫助別人)等。

▶建立自己的經歷與背景:透過工作經歷、背景和負責事項等的資訊來建立他人的信任→介面很像104混合FB呈現的樣貌。

▶專業性內容與發言:找和自己產業領域相關的文章,參考資料來源會廣泛搜尋閱讀中/英文文章,即便沒有辦法寫出一篇真的具有自己見解的專業文章,也鼓勵大家廣泛閱讀相關文章後再產出,當然有自己的觀點會是更好的選擇。

2. 業務商機管理與建立

▶ 比一般CRM更加即時也比Email開發更加快速

▶購買付費帳號

▶付費帳號功能與內容:

Linkedin課程

包含Target Buyer、Leads(潛在客戶)/Account(顧客)和Engage(InMail)
▶Target Buyer:可以利用Filter功能找出目標對象
Linkedin filter

▶Leads(潛在客戶)/Account管理:可以透過建立清單分類

▶Engage用戶:InMail的模式類似FB的Direct Messenger,但是付費帳號也是有限制寄送數量/天,目的是為了鼓勵使用者去找真正對的目標受眾,而非只是當作群發的媒介工具。

▶撰寫BD Message三大原則,兩大要點:

☑弄清楚對方背景和主要工作經驗

☑介紹自己背景和相關工作經驗,最重要的當然是站在對方的立場去述說和自己可能的合作機會(Partnership/Consultant…)

☑掌握Pitch機會,傳訊息只有一次機會,在這樣的狀況下如何像對方傳遞精準的內容顯得更為重要

★ 把握介紹自己與相關可能合作探詢:James在此拿出幾個自己的案例,透過訊息獲得對談的機會,不論是換到其他通訊軟體或是面對面會談的機會

★ 記得取得結果數據

3. 數位品牌建立與經營

▶ B2B Remarketing Loop

Linkedin跨境行銷 remarketing loop

▶公司介紹頁面建立:建立好的公司形象和企業內容行銷

▶公司活動和專業內容宣傳:針對公司的最新活動和專業文章發布,建立整體公司在產業領域的品牌形象。

▶與官網連動:這大家應該都知道導流到自己公司官網的重要性

4. LinkedIn Advertising

▶誰適合在LinkedIn打廣告呢?

☑高價值的B2B產品與服務

☑B2C顧問與教育訓練服務

☑建立公司形象和徵才

 

▶LinkedIn廣告形式有哪些?

Linkedin廣告形式

☑目標:曝光率、考慮度和轉換率

☑廣告格式:單一圖片、輪播式、影片、訊息、對話

→ 透過專業文章、各式活動與產品更新經營公司專頁,再透過廣告把公司正面資訊打出去取得更多的Followers

▶品牌拓展終極策略:

策略創造更多聲量→制定數位→透展人群樣(Persona)→鎖定特定人群

概念和乾貨滿滿剩下只差實作,James鼓勵大家可以開通Sales Navigator的帳號有一個月的試用期玩玩看裡面的功能,我也打算來玩看看,再上來跟大家分享試用後的心得!

整體來說因為LinkedIn是一個介面,如何透過一個平台介面讓他人可以快速了解,就是簡單明瞭闡述自己的背景/專業/學經歷和可能的合作機會,在這場講座中對於LinkedIn我有了更深的了解!

 

 

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