LinkedIn（領英）是全球最大的商務社群網站。
專門為專業人士設計，在全球 200 多個國家與地區之中擁有將近 7 億 4 千萬的會員（ 2021 年 2 月 ）。不僅在亞太地區被超過 1 億 8 千萬人使用，台灣也有近 250 萬人註冊，其中還有近 60 萬的高收入層、企業決策者、資訊／技術長及旅台外籍人士。
在大部分台灣人的印象或認知中，LinkedIn 可能還只是像傳統人力銀行一樣，是一個用來找工作但門檻好像有點高的外國平台，然而將自己定位為「打造專業人脈的社群」的 LinkedIn 除了能夠用來求職，還有其他三大功能！
本文將介紹 LinkedIn 這個被全球各地商務人士廣泛使用，屹立商業社群龍頭 18 年，求職媒合、人脈聯繫平台的特徵，並說明 LinkedIn 的主要功能與使用方法。
不只是滑過就忘的讚友！
用 LinkedIn 包裝自己的專業形象
根據美國商業／娛樂新聞網站 Business Insider（商業內幕）的網路可信度報告 US Digital Trust Survey，LinkedIn 已經連續 4 年在各方面都被視為可信度最高的社群媒體。
一般個人社群平台，通常用戶是以消磨時間、關注朋友動態、個人興趣資訊為主。但在 LinkedIn 上，互相建立關係的使用者多為公司同事、上司或著是業務上有交流的客戶。用戶通常用比較專業的心態投資時間在上頭，使用意圖以關注產業動態、品牌最新消息與新聞時事為主。
也因此，LinkedIn 聚集了來自全球各地超過 200 個國家的業界菁英。
商業導向的多樣化用途！
不是只有找工作可以用 LinkedIn
LinkedIn 平台的四大功能：
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- 徵才求職（ Hire ）
- 企業行銷（ Market ）
- 拓展客源（ Sell ）
- 線上學習（ Learn ）
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徵才求職（ Hire ）：
透過 LinkedIn 向全世界推銷自己！
用 LinkedIn 找工作，是最廣為人知的功能。
就如同寫在註冊頁面上的文案「看看還有誰能在職場上著您一臂之力 70％ 的工作都是親友介紹找到的！」，善用社群網絡最大的功能之一 ── 建立弱連結，不斷向外拓展人脈，對於還在求職，或是有意開拓更多機會，尋求理想工作的你絕對是有利無弊！
有人才的地方就有需求，LinkedIn 上頭也常駐著各大公司的 HR 以及獵頭，因此作為陌生人對你的第一印象，如何妥當呈現個人首頁就格外重要。
每一個使用者在最一開始註冊為會員時，均會被要求以實名登錄帳號，並填寫一些關於你的專業簡介。
LinkedIn 個人檔案的內容包含：
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- 所在國家／地區
- 目前任職的公司及其產業別
- 你現在的職位
- 職稱以及到職日
- 最終學歷及學位
- 特殊技能與擁有的證照資格
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其他進階延伸內容還可以放入：
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- 能自由發揮的經歷與工作經驗欄位
- 展示作品集
- 邀請朋友、上司甚至知名專家替你的技能背書
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這些項目，其實就和個人簡歷（ Resume ）差不多，也隨著 LinkedIn 的普及，許多公司甚至可以直接用 LinkedIn 個人檔案作為應徵履歷！
因此，個人檔案寫得越詳細，越吸引人，越能讓其他對你有興趣，經由橫向連結（相似產業、相似技能、朋友的朋友）拜訪你頁面的人認識你，潛在的業主也更容易在平台上找到你，求職機會近在眼前！
企業行銷（ Market ）：
替公司建立國際品牌形象，並更精準地找到潛在客戶
除了用戶的個人頁面，公司或是學校也能以組織為單位，免費建立專頁！
世界知名的大品牌像是 Amazon、Google、Netflix 都有在經營 LinkedIn 頁面。內容像是分享員工的得獎資訊、公司活動記錄、高階主管的專業文章、資深員工的經驗分享等內容營造正向健康的企業形象，甚至也會透過 LinkedIn 進行活動招募等行銷活動。
LinkedIn 公司專頁可以替企業建立一套完整的專業形象，認真經營 LinkedIn 公司頁面內容，不但能營造企業品牌形象提升信賴度，還能增加業務接觸到潛在合作對象和客戶的機會 。對於想打入國際市場的本土或傳統企業，一個妥善規劃的 LinkedIn 的企業專頁可能比公司網頁來得更容易讓外國客戶親近！
LinkedIn 設計了強大的條件搜尋功能，共有 20 個用戶條件（如上圖），可以非常詳盡地分析看過公司專頁的訪客，與追蹤品牌的用戶組成，建構出潛在客戶的分布圖。讓跨境行銷人員可以透過這些條件，了解品牌的受眾輪廓，也能提升 LinkedIn 廣告成效，取得最高的投資報酬率！
拓展客源（ Sell ）：
快速拓展全球人脈與觸及海外潛在客戶！
LinkedIn 能幫助使用者接觸到遍及全球的用戶，可以透過完整自己的個人檔案頁面，建立亮眼的第一印象，並發表專業的內容和產業知識、見解，吸引更多專業人士注意，拓展你的商業人脈！
資料來源：LinkedIn 官方
LinkedIn 提供的背景分析工具，不只跨境行銷人員可以使用，想拓展人脈者或業務人員，都可以用來當做研究目標市場的利器！透過背景分析工具，觀察潛在客戶的喜好或消費傾向來準備提案，提高銷售成功機會！
透過工具找到可能的潛在合作夥伴後，要如何聯繫？LinkedIn 進階版提供了站內信功能「 InMail 」，可以讓你聯絡尚未建立人脈的用戶。開發人脈和業務，也變得更容易！
透過弱連結接觸在同樣業界、或是有類似消費需求的「朋友的朋友」，逐漸擴展人脈網，在 LinkedIn 平台上進行一條龍式的陌生開發，對於業務草創期或是預算比較少的人來說，算是一個很不錯的行銷手段，值得參考！
線上學習（ Learn ）：
LinkedIn 居然也有提供線上專業課程！？
LinkedIn Learning 是 LinkedIn 在 2015 年 4 月收購線上教育事業 Lynda.com 後推出的線上影音學習服務。
教學主題一共分為 3 大類別：Business、Technology、Creative，並提供超過 16000 堂由業界菁英授課的付費課程。無論是個人進修或公司集體培訓都很適合，完成課程後取得的證書還能直接連結，展示在個人檔案之中。
要注意的是，儘管隨著開放使用者編輯字幕的功能上線，有附帶字幕的影片越來越多，大部分課程還是需要有一定的英文程度。你可以利用一個月的免費試用期斟酌自己是否適合這個功能。
如果你是以下這幾種人，
那就一定要用 LinkedIn！
積極的主動求職者
想利用 LinkedIn 覓得理想工作，完整填寫自己的個人檔案是最基本的一步。
再來你可以從獵頭、企業人資在搜尋時常下的關鍵字將你的介紹優化的更容易被看見。
預先對感興趣的業界、或是特定公司做研究，找出能投其所好的面試準備方向，增加優勢，也是很重要的！
希望經營個人品牌，並不排斥轉職的被動求職者
根據 LinkedIn 的演算法，聯絡人越多的使用者排序會越前面。雖然目前你最多能擁有 30,000 位聯絡人，但介面在超過 500 人之後，將一併顯示為「 500+ 」，因此優先目標就是突破 500 位好友的門檻大關。
除了身邊認識的同事、好友以外，積極地去參與實體講座或工作坊後，用禮貌的訊息向講者自我介紹並提出邀請，也是一個快速拓展有效人脈的好方法。
最重要的是必須將表達自己有意願嘗試新機會的「職場意向」的選項開啟，讓對你有興趣的招募人員能夠更容易找到你！
想預先觀察、探索未來職涯的新鮮人
許多社會上的專業人士或著中高階主管都有積極經營 LinkedIn，可以透過觀察身邊的朋友、業界主管、知名人士等任何你有興趣的職涯軌跡，看看這條路需要具備什麼樣的技能，找出精進自己的具體方向。
尋求人力資源的獵頭公司與企業人資
利用付費功能刊登求人資訊，或是鎖定適合的理想人才發送 InMail 直接接觸，LinkedIn 可以幫助負責人力資源的部門更迅速地鎖定符合條件的優質人選，減少招募成本。
希望做精準市場推廣的行銷人員／希望取得有效客戶名單的業務
善用 LinkedIn 提供的商業導向的客戶分類、分析工具，縮小範圍、鎖定目標，將廣告資源投放到最有消費潛力的族群，實現預算的最高效益。
結語
看完這篇文章，應該對 LinkedIn 這個商業社群平台的特徵、基本功能與一般使用方法有基本認識了！
LinkedIn 讓全球各專業領域的菁英集結在一起，拉近了彼此之間的距離。其強大的功能，也讓拓展海外人脈、國內外商求職，都變得更容易，也更能突顯自己。是一款值得利用的工具！
