「一直都很期待這場課程，上完後真的感覺整場課程乾貨滿滿，剩下的就差實作了！」——Lina Chen
講師 James 的分享較著重在B2B，從如何透過LinkedIn做海外商業開發，講到跨境行銷推廣。最驚豔的莫過於把LinkedIn做為CRM系統使用，且轉單率高達6%以上！！
我們都知道LinkedIn幾乎是給商務人士使用，但對於實際上如何運作比較不清楚。在課程一開始，James就舉了幾個自己的例子，有透過LinkedIn找到海外合作夥伴的，也有收到海外合作邀約的。
接著直接帶出LinkedIn在海外業務開發機會的關鍵要素：信賴關係建立、打造個人的品牌形象、業務開發管理工具（CRM管理工具）、建立公司的B2B數位品牌等。
建立與顧客的信賴關係
那些我們不知道的LinkedIn功能
LinkedIn 除了是一個即時CV、個人想法發表的平台，同樣也聚集了相當多業界菁英的產業知識。LinkedIn還可以做為CRM管理工具，透過LinkedIn的Sales Navigator功能，可以管理顧客名單、名單追蹤和商機探索。
而利用這些功能，在LinkedIn上就能建立出個人/企業的Marketing Loop了！（如下圖）
1. 建構個人/企業品牌內容
以個人Profile為核心：使用個人專業形象照和優化Tagline，透過關鍵字讓他人快速了解自己→簡單來說就是別人一進到你的個人畫面可以馬上知道你的背景(學歷/經歷)、相關產業和專長。個人自我介紹：這個部分James整理了四種適合用於B2B業務拓展模型的範本，像是動機驅動、個人與公司連結、個人成就和個人能貢獻(如何幫助別人)等。建立自己的經歷與背景：透過工作經歷、背景和負責事項等的資訊來建立他人的信任→介面很像104混合FB呈現的樣貌。專業性內容與發言：找和自己產業領域相關的文章，參考資料來源會廣泛搜尋閱讀中/英文文章，即便沒有辦法寫出一篇真的具有自己見解的專業文章，也鼓勵大家廣泛閱讀相關文章後再產出，當然有自己的觀點會是更好的選擇。
2. 業務商機管理與建立
比一般CRM更加即時也比Email開發更加快速購買付費帳號付費帳號功能與內容：
Target Buyer：可以利用Filter功能找出目標對象
Leads(潛在客戶)/Account管理：可以透過建立清單分類Engage用戶：InMail的模式類似FB的Direct Messenger，但是付費帳號也是有限制寄送數量/天，目的是為了鼓勵使用者去找真正對的目標受眾，而非只是當作群發的媒介工具。撰寫BD Message三大原則，兩大要點：
弄清楚對方背景和主要工作經驗介紹自己背景和相關工作經驗，最重要的當然是站在對方的立場去述說和自己可能的合作機會(Partnership/Consultant…)掌握Pitch機會，傳訊息只有一次機會，在這樣的狀況下如何像對方傳遞精準的內容顯得更為重要
★ 把握介紹自己與相關可能合作探詢：James在此拿出幾個自己的案例，透過訊息獲得對談的機會，不論是換到其他通訊軟體或是面對面會談的機會
★ 記得取得結果數據
3. 數位品牌建立與經營
B2B Remarketing Loop
公司介紹頁面建立：建立好的公司形象和企業內容行銷公司活動和專業內容宣傳：針對公司的最新活動和專業文章發布，建立整體公司在產業領域的品牌形象。與官網連動：這大家應該都知道導流到自己公司官網的重要性
4. LinkedIn Advertising
誰適合在LinkedIn打廣告呢?高價值的B2B產品與服務B2C顧問與教育訓練服務建立公司形象和徵才
LinkedIn廣告形式有哪些?
目標：曝光率、考慮度和轉換率廣告格式：單一圖片、輪播式、影片、訊息、對話
→ 透過專業文章、各式活動與產品更新經營公司專頁，再透過廣告把公司正面資訊打出去取得更多的Followers品牌拓展終極策略：
策略創造更多聲量→制定數位→透展人群樣(Persona)→鎖定特定人群
整體來說因為LinkedIn是一個介面，如何透過一個平台介面讓他人可以快速了解，就是簡單明瞭闡述自己的背景/專業/學經歷和可能的合作機會，在這場講座中對於LinkedIn我有了更深的了解！
