多益測驗是由美國教育測驗服務社（ETS）舉辦的英文能力測驗，每年約有700萬人次報考，是受到國際普遍認可的英文檢定，因此台灣很多企業及大專院校，都會將多益視為重要的英文評量標準。接下來本文將為你介紹多益種類、出題方向及成績分級，幫助你深入認識多益測驗，做好應考準備，順利拿取高分。
多益是什麼？評估商業英語溝通能力的測驗
多益（TOEIC）的英文全名為 Test of English for International Communication，是ETS的一項付費考試服務，主要針對的是商業和日常情境中的英語交流測試，用於評估英語非母語的人在工作環境中的英語能力。目前全球有超過165個國家施測，是最廣泛、最方便報考，成績也具可信度與國際流通度的一項英語測驗。
多益種類有哪些？依據需求選擇測驗種類
多益測驗分成TOEIC Bridge® Tests、TOEIC® Tests 2種：
- TOEIC Bridge® Tests：為英文初中階學習者設計的測驗，包含聽、說、讀、寫4個項目，適合TOEIC® Tests成績未滿550分，或想先熟悉多益測驗題型的人。
- TOEIC® Tests：一般常說的多益考試就是TOEIC® Tests，分成「聽、讀」及「說、寫」2種測驗，建議根據需求選擇適合自己的測驗方式。
以下透過表格為你整理不同多益測驗的差別：
| 多益種類 | 適合對象 |
| TOEIC Bridge® Tests |
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| TOEIC® Tests（聽、讀） |
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| TOEIC® Tests（說、寫） |
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多益測驗用途｜哪些人需要多益證書？
在校園環境、工作職場上，多益測驗都常被採納為評判人才能力的標準，而以下3類族群最有可能需要多益證書：
1.大專院校學生
多益測驗被台灣多所大學採用為英文課程免修的認證門檻，而大學生、研究生的畢業英文能力門檻，也可以透過考取多益證書來達成。此外，如果想出國交換、留學，某些國家也會採取多益測驗的認證方式。
2.企業求職、轉職者
若想於企業求職、轉職者，在履歷上列出表現優異的多益證書往往會是加分條件，或是在面試官挑選人才時候脫穎而出的關鍵。假如公司有海外分公司，或本身就是外商企業，多益測驗更容易成為企業人才升遷、外派的標準。
3.想參與國際活動者
許多國際活動如體育賽事、國際志工等，在選拔人才時通常都會考量英文能力，或直接以多益測驗來進行篩選，因此如果想參與國際活動的人，考取多益證書也會更加有利。
多益測驗內容｜測驗情境、考試題型總整理
認識不同類型的多益測驗後，接著為你介紹多益測驗的13種測驗情境，並整理聽、說、讀、寫的題型安排，帶你深入認識多益測驗內容。
多益測驗的13種測驗情境
多益的命題方向多為工商領域，主要包含以下13種情境：
- 一般商務：行銷、銷售、契約、商務談判、併購、商業企劃、會議及勞動關係等。
- 金融、財務相關：投資、稅務、會計及銀行相關業務。
- 企業發展：策略研究、產品研發等。
- 辦公室相關：郵件、電話、視訊會議、辦公流程、董事會、委員會、辦公室器材與家俱等。
- 人事管理：職員招考、雇用、退休、薪資、升遷、津貼等。
- 採購：比價、購物、訂貨、送貨及發票相關業務。
- 製造業：工廠管理、品質管理、生產線管理。
- 技術層面：科技、電腦、實驗室及器材規格。
- 醫療保健：診所、醫院、醫療人員及醫療保險。
- 房地產：購買或租賃建築、土地，以及電力、瓦斯相關服務。
- 旅遊：火車、飛機、計程車、巴士、船隻等交通票務，以及時刻表、車站、機場廣播、飯店等情境。
- 外食：商務午餐、宴會、招待、餐廳訂位。
- 娛樂：電影、劇場、音樂會、藝術展、博物館。
多益測驗題型安排｜聽、說、讀、寫題型及考試時間
以下表格為你整理多益考試題型，幫助你做好答題準備：
TOEIC Bridge® Tests
| 項目 | 題數 | 作答時間 | 題型 |
| 聽力 | 50題 | 25分鐘 |
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| 閱讀 | 50題 | 35分鐘 |
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| 口說 | 8題 | 15分鐘 |
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| 寫作 | 9題 | 37分鐘 |
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TOEIC® Tests（聽、讀）
| 項目 | 題數 | 作答時間 | 題型 |
| 聽力 | 100題 | 45分鐘 |
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| 閱讀 | 100題 | 75分鐘 |
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TOEIC® Tests（說、寫）
| 項目 | 題數 | 作答時間 | 題型 |
| 口說 | 11題 | 20分鐘 |
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| 寫作 | 8題 | 60分鐘 |
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多益測驗分數對照及英文能力分級
最後為你整理多益測驗分數及英文能力對照表，總共可以分成3個部分：
1.TOEIC® Tests（聽、讀）成績
除了常見的證書顏色分級之外，分數高低也代表不同的英文能力。
| 證書顏色 | 分數 |
| 金色證書 | 860～990分 |
| 藍色證書 | 730～855分 |
| 綠色證書 | 470～725分 |
| 棕色證書 | 220～465分 |
| 橙色證書 | 10～215分 |
| 分數 | 英文能力 |
| 905～990分 | 英語能力接近母語人士，可以流暢地表達意見，英文使用時即使有瑕疵，也不會造成理解上的困難。 |
| 785～900分 | 英文能力可以滿足社交及工作上所需，但在某些情形下，例如緊張、壓力、話題過於艱澀時，仍會出現語言能力不足的狀況。 |
| 605～780分 | 可以應付一般社交場合的談話，執行例行性業務需求、參加英文會議，但無法流利地以英語發表意見或辯論。 |
| 405～600分 | 英文文字溝通能力尚可，會話方面稍嫌單字不足，僅能使用簡單語句，可以從事英語相關程度較低的工作。 |
| 255～400分 | 英文能力侷限在簡單的日常對話，無法同時連續性交談，也不能從事英文相關工作。 |
| 10～250分 | 只能以背誦的句子進行問答，無法將英文當作溝通工具。 |
2.TOEIC® Tests口說成績
| 分數 | 能力等級 | 英文能力 |
| 190～200分 | 8 | 可以精確的使用文法及字彙，清晰表達意見，或是回答複雜的請求，且發音、語調及重音都能被高度理解。 |
| 160～180分 | 7 | 能夠清楚表達職場環境相關的語句，但在反應上會出現一些弱點，例如：發音及語調困難、詞彙不精確、複雜的語法結構錯誤等。 |
| 130～150分 | 6 | 能夠針對複雜請求做出回應，但容易出現以下問題：發音或語調不清楚、文法錯誤、字彙量有限。 |
| 110～120分 | 5 | 可能無法精準發表意見或回覆複雜請求，並經常出現以下狀況：語言模糊或重複、聽眾無法理解、長時間遲疑、表達能力有限、字彙量不足。 |
| 80～100分 | 4 | 只能用單一句子或不完整的句子，表達意見或回覆複雜請求，並有以下問題：語言使用非常有限、聽眾無法理解、發音及語調不正確、長時間遲疑、字彙量嚴重不足。 |
| 60～70分 | 3 | 可以勉強表達意見，但無法提出論點，且難以回應複雜請求。通常缺乏使用字彙及文法簡單說明的能力，朗讀的文章也很難被理解。 |
| 40～50分 | 2 | 無法表達意見，在社會及職場上也很難進行一般互動，例如：回答問題與傳達基本訊息。 |
| 0～30分 | 1 | 不具備英文聽力或閱讀的基本技能。 |
3.TOEIC® Tests寫作成績
| 分數 | 能力等級 | 英文能力 |
| 200 | 9 | 自然運用英文，擅長使用各種句型結構，用字遣詞恰當且文法正確。能夠寫出清晰、一致且有效的文字，並使用舉例、理由或解釋溝通明確訊息。 |
| 170～200分 | 8 | 通常能寫出良好且結構完整的文字，且用字遣詞及句型恰當，但可能出現下述問題：不必要地重複某一論點、論點之間連結不清、輕微文法錯誤或用字遣詞錯誤。 |
| 140～160分 | 7 | 能夠有效給予明確訊息、問問題或提出請求，但僅能在某種程度上使用舉例、理由或解釋。位於此能力等級的人，常有主要論點支撐力不足、論點之間連結不清、文法錯誤、用字遣詞錯誤等問題。 |
| 110～130分 | 6 | 在給予明確訊息、問問題或提出請求時，可能會遺漏重要資訊，或有部分內容令人難以理解，並出現以下問題：主要論點支撐力不足、論點之間連結不清、文法錯誤、用字遣詞錯誤等。 |
| 90～100分 | 5 | 使用舉例、理由或解釋溝通訊息時，多半無法成功；在給予明確訊息、問問題或提出請求時，也可能遺漏重要資訊。此外，還有以下情況：未提供足夠例子、解釋或細節；論點缺乏結構性或連結性；嚴重文法及用字遣詞錯誤。 |
| 70～80分 | 4 | 具備表達意見及傳達明確訊息的能力，但溝通能力有限，常見問題有：文句之間缺乏連結、文法錯誤、用字遣詞錯誤、未提供足夠例子或細節、論點缺乏結構性。 |
| 50～60分 | 3 | 缺乏「給予明確訊息、問問題或提出請求」的能力，經常出現遺漏訊息、文句之間缺乏連結、許多文法錯誤或用字遣詞錯誤等問題。試圖解釋意見時則容易發生論點嚴重缺乏組織、缺乏細節、嚴重文法錯誤、用字遣詞錯誤等情形。 |
| 40分 | 2 | 「給予明確訊息、問問題或提出請求」及「解釋意見」的能力與第3級基本相同，最大差別在於，第2級的人無法寫出文法正確的句子。 |
| 0～30分 | 1 | 不具備英文閱讀基本技能，且無法瞭解測驗指示及題目內容。 |
參加多益測驗要注意什麼？3階段要點須留意
為了讓整個測驗順利進行，並確保自己能拿到多益證書，在參加考試的前、中、後3個階段須分別留意以下事項：
- 考試前：需注意考場的選擇，建議先上網查詢大家推薦的考場，如：音響設備較佳、地點較方便到達等，盡量摒除可能會影響考試的外在因素。此外，上、下午的場次時間也需要先查詢清楚，以免發生遲到無法入場的窘境。
- 應試時：考試時需要攜帶身分證件、文具，其餘物品不得攜入考場，包括智能手錶、手機等3C用品，應試前需留意規定。
- 考試後：主辦單位會在測驗日後11個工作天，開放考生在網路上查詢成績，而紙本成績單則在12個工作天後寄達。建議填寫的地址是確保能親自收到資料的，避免寄錯或沒收到的問題出現。
多益測驗常見問題整理
了解多益測驗的種類、分數、注意事項等資訊後，還有其他疑問嗎？別擔心，下方為你整理了多益測驗的常見問題，讓你在準備考試時能更得心應手：
Q1：多益測驗的聽力口音很重要嗎？
多益的聽力測驗涉及了不同英語國家的口音，如：美國、加拿大、英國和澳洲，用意是在培養受測者對不同口音的敏感度，以便在職場上和來自不同國家的客戶交流。雖然口音各異，但其實可以簡化為美式和英式兩大類，學會辨別母音長短、特定字母發音差異和重音位置，便能區分兩者了。只要培養對於不同口音的基本理解能力，並從對話中抓取主要的訊息，聽力測驗並沒有那麼難掌握！
Q2：多益證書的有效期限多長？
多益證書官方的有效期限為2年，台灣大專院校的畢業門檻也以2年為限。在企業方面早期並沒有嚴格的效期需求，近期則也大多以2年為限，因此在求職時可以特別留意或是備註超過效期的考試時間，讓篩選者自行評估判斷。
Q3：新多益測驗有什麼變化？
台灣於2018年3月起正式實施新制多益的考試內容，最大的變化就是題目變得比較靈活，也讓考題融入更多生活用語，更接近真實生活溝通會遇到的情況。雖然有些測驗題型會改變，但測驗的難易度、時間以及分數則不會變動。
Q4：為什麼ETS要更新改制多益題型？
ETS之所以會定期檢驗線上所有的考題並進行更新，主要是為了確保測驗能夠符合考生的需求以及語言變化的趨勢，反映全球現在日常生活中社交及職場的英語使用情形，讓考生的所學可以更融入在生活中。
Q5：怎麼報名多益考試？
- 網路／APP報名：一般考生皆可透過此兩種方式報名，網路報名時需上傳合格的照片電子檔並完成繳費，再透過信用卡、超商或ATM轉帳繳交報名費用NT$1700元。APP報名則是可以先在手機下載〈多益報名〉APP，並依其指示完成報名程序。
- 通訊報名：符合「測驗日時年滿65歲」、「低收入戶家庭人士或其子女」身分，才可以進行通訊報名，前者報名費NT$850元，後者報名費全免，詳情建議參考TOEIC官網說明。
多益測驗如何準備？Winning+ 幫你培養商務英文能力
看完本文整理的資訊，相信大家對多益測驗都有更深入的瞭解，但究竟該如何準備，才能在多益測驗取得高分？Winning+ 專為多益準考生們設計的多益課程，涵括基礎與進階課程，帶你熟悉多益題型，準備多益閱讀與聽力的關鍵解題技巧，讓你輕鬆應對以商務英文為主要命題方向的多益測驗，順利考取金色證書，快速提升職場競爭力！
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